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经验交流

浉河区供销社“五提高”做好本系统信访工作

2018年04月28日 来源:浉河区供销社 作者:夏海军 点击: 次

  全区第一季度信访工作例会召开后,浉河区供销社认真贯彻落实会议精神,从五个方面强化工作部署,加大工作力度,提升工作水平,务求工作实效。

  一是提高思想认识。自觉提高政治站位,站在群众利益无小事的高度认真看待信访工作,把信访群众当家人,把群众来信当家书,把信访工作当家事,把信访事业当家业,全面落实信访工作责任制。

  二是提高业务能力。通过以会代训的方式加强信访基础业务规范化水平,提高接访、处访、网上案件办理的工作水平,力求达到依法依规,严谨,规范的标准。

  三是提高工作标准。认真做好工作日科级干部接访,敏感时期带案下访,特殊时期重点约访;将矛盾纠纷排查做在日常,排查工作横向到边、纵向到底,不留盲区。

  四是提高办案质量。对排查出的问题逐一建立台账,明确包案责任单位和责任人,按照“三到位一处理”的根本遵循进行化解处理,力求案结事了,群众满意。

  五是提高工作成效。牢固树立信访工作不是全局但影响全局,不是中心工作但影响中心工作的理念,全力提高工作水平,提升业务能力,强化责任担当,确保供销系统信访稳定。

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